ОТВЕТ ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ!
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
по любым вопросам
  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно БЕСПЛАТНО
Задайте свой вопрос специалисту
ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ - это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2

Как вернуть продовольственный товар в магазин по закону?

Российским гражданам хорошо известна популярная статья № 25 Закона о потребительских правах, которая предоставляет покупателям возможность вернуть обратно в магазин приобретенный товар в двухнедельных период. Но как быть, если необходимо отдать обратно в торговую точку продукцию продовольственной категории? О всех нюансах возврата продовольственного товара и поговорим далее в статье.

Можно ли вернуть продукты в магазин?

По российскому законодательству клиент вправе после приобретения товара вернуть его обратно в магазин. Данная возможность одинаково действенна, как для изделий непродовольственной группы, так и для продуктов питания. Однако в последнем случае есть один нюанс, который рассмотрим подробнее.

Итак, отвечая на вопрос, как вернуть продукты в магазин по закону о защите прав потребителей, можно четко сказать, что возврат возможен только в том случае, если вышел срок годности приобретения либо вам продали продукт ненадлежащего качества. Что касается качественных и непросроченных товаров, то их обратно вам сдать не получиться, поскольку это запрещено законом. Но и здесь есть свое исключение – к примеру, если вы передумали покупать продуктовое изделие прямо на кассе, то сотрудника маркета, скорее всего, пойдут вам на встречу и заменят продукт либо вернут за него деньги.

НАШИ ЧИТАТЕЛИ РЕКОМЕНДУЮТ решать насущные юридические вопросы различного характера с помощью профессионалов. Задать вопрос и получить бесплатную консультацию можно в любое время. Подробности по ссылке…

Можно ли вернуть продукты ненадлежащего качества в магазин если нет чека?

Многих граждан интересует вопрос, можно ли отдать обратно товар низкого качества, если чек на него не сохранился? Да, законом предусмотрена такая возможность. Для этого необходимо прийти в магазин со своим приобретением и обратиться к тому продавцу, который вас обслуживал, объяснив ситуацию. Также желательно иметь свидетелей того, как вы совершали покупку.

В тему:  Можно ли вернуть товар без чека в течение 14 дней?

Если свидетелей у вас не оказалось, вы вправе потребовать менеджера просмотреть видеозапись с камеры наблюдения (такими устройствами сегодня снабжены большинство супермаркетов), указав приблизительное время своего визита в данный магазин. При этом важно знать, что в России торговля некачественной продовольственной продукцией запрещена законом. Поэтому, если вам отказали в возврате денег за подпорченный продукт, вы можете его взять и отправиться прямиком в ближайшее отделение Роспотребнадзора.

Как правило, только одно упоминание данной организации магически действует на сотрудников маркета и они возвращают клиенту его деньги. Ведь гораздо проще заплатить 40 – 50 рублей за прокисший йогурт, чем в последствии быть закрытыми по решению Роспотребнадзора. Это что касается продукции плохого качество. В противном же случае, потребитель должен знать, что в Российской Федерации возврат продовольственного товара надлежащего качества запрещен по закону.

Можно ли вернуть продовольственный товар в магазин после оплаты на кассе

Чем раньше вы поймете, что товар вам не нужен и его надо отдать обратно в супермаркет либо заменить, тем больше у вас шансов это сделать. К примеру, если вы передумаете совершать покупку на кассе, то продавцы, скорее всего, сделают перерасчет вашего чека даже после того, как он был пробит. Однако, если с момента покупки уже прошло какое-то время, то осуществить возврат у вас получится только, если вам попался просроченный либо некачественный продукт и при наличии чека на него.

Если продовольственный товар оказался порченым и не пригодным для употребления, покупателю необходимо взять чек, сам продукт и отправится в нужную торговую точку. Чаще всего, руководство маркета, да и сами продавцы, идут навстречу клиенту, особенно если у того на руках имеется соответствующий чек на покупку. При этом следует помнить, что возврат продукции возможен только в тот период, пока действует его срок годности после реализации. К примеру, вы купили копченую рыбу в вакуумной упаковке, срок годности которой составляет 48 часов, но затем обнаружили, что товар с душком. В этом случае нарушены нормы хранения продукта (возможно рыба хранилась в тепле). Вы должны вернуть ее обратно в течении ближайших двух суток (48 часов), пока, согласно этикетке, действует ее срок годности.

В тему:  Обжалование постановления об административном правонарушении: заявление, срок

Можно ли вернуть продовольственный товар в магазин если он не понравился

Если вы купили в продовольственной торговой точке продукт питания, и он вам не понравился, то обратно его у вас уже не примут. Для того, чтобы вернуть такой товар необходимы веские основания – вышел установленный срок реализации продукта, товар имеет некондиционный вид (у торта смазан крем, яйца в купленном лотке оказались битые и так далее), выявилось, что продукция обладает низким качеством либо подпорчена (рыба с неприятным запахом, прокисший творог, забродивший йогурт и т.д.). Тот же факт, что приобретенный продукт питания вам просто не понравился по закону не является основанием для возвращения либо замены товара.

Задать вопрос юристу

Похожее
Покушение на убийство статья 105 УК РФ в новой редакции Покушение на убийство статья 105 УК РФ - описание Статья 105 Уголовного кодекса определяет убийство или, как сказано в самом документе, умышленное пр...
Условия заключения брака и порядок заключения брака Условия заключения брака актуальны в любом обществе. Эти условия по-особенному интересны гражданам, когда мужчина и женщина желают заключить союз брак...
Страховые взносы для ИП в Пенсионный Фонд — расчет страховых взносов Каждый ИП получает прибыль от своей деятельности и поэтому должен уплатить за себя необходимые страховые взносы в ПФР. Это обязанность каждого предпри...
Как найти психоневрологический диспансер по адресу прописки? В жизни бывают ситуации, когда людям необходим психолог или психиатр. Если нужна консультация действительно квалифицированного специалиста, то перед п...
Штатное расписание на 2016 год — оформляем по всем правилам Штатное расписание компании является одним из обязательных документов, который должен быть у каждого предприятия. В качестве бланка можно воспользоват...
Написать жалобу Роспотребнадзор — образец жалобы Жалоба в Роспотребнадзор может быть написана и стать средством защиты прав, интересов человека почти в любом случае, так как практически каждая сфера ...
Статья 218 НК РФ с изменениями на 2016 год Налоговое законодательство играет важную роль в государстве. Сегодня предлагаем разобрать детальнее одну из его статей, а именно №218 (часть 2 глава 8...
Срок сдачи 2 НДФЛ за 2 квартал 2016 года — образец 2 НФДЛ Как и любой другой документ, справка 2 ндфл должна отвечать определенному образцу заполнения. Форма бланка значится фиксированной, поэтому если будет ...

Отправить нам сообщение

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

ОТВЕТ ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ!
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
по любым вопросам
  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно БЕСПЛАТНО
Задайте свой вопрос специалисту
ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ - это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2