ОТВЕТ ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ!
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
по любым вопросам
  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно БЕСПЛАТНО
Задайте свой вопрос специалисту
ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ - это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2

Написать жалобу Роспотребнадзор — образец жалобы

Жалоба в Роспотребнадзор может быть написана и стать средством защиты прав, интересов человека почти в любом случае, так как практически каждая сфера жизнедеятельности россиян подпадает под действие закона по защите прав потребителей, а не только, когда покупается какой-либо товар. Например, каждый гражданин может обращаться в данный орган не получив должного сервиса: посетив банк, управляющую компанию, если некачественно оказана услуга, плохо выполнена любая работа. Но, чтобы обращение было рассмотрено и принесло пользу его надо составить правильно, как того требует Федеральный закон № 59-ФЗ от 2006 г.

Жалоба в Роспотребнадзор по защите прав потребителей как пишется – образец

В данный момент образец в Роспотребнадзор по защите прав потребителей отсутствует, так как законодательство не установило его форму из-за многообразия возможных ситуаций. Но закон говорит, что такое заявление в обязательном порядке должно содержать следующие данные:

  • 1. Фамилию, имя, а при наличии и отчество обращающегося, его адрес;
  • 2. Точную информацию о том, как были нарушены интересы. Все данные излагаются в хронологическом порядке, причем не в общем порядке, а с указанием названия компании, должностного лица нарушивших права, которые имеет потребитель. Данная бумага не должна содержать оскорблений, угроз, неточностей, так как такой образец обращения не будет рассмотрен;
  • 3. Ссылку на нормативные акты, положения которых нарушены (если есть возможность);
  • 4. Указываются все приложения к недовольству.

В конце ставится подпись, дата. Надо иметь в виду, что образец обращения, который человек решил написать анонимно Роспотребнадзор обязан оставить без внимания, так как этого требует закон. Точнее, когда там будет аргументированная информация, то сторону, совершившую нарушение привлекут к ответственности, но жалоба не будет рассматриваться и ответа не последует.

В тему:  Как получить лицензию на травматическое оружие в 2016 году?

Куда обращаться в жалобой?

Написать правильный образец заявления в Роспотребнадзор несложно, но при этом надо соблюсти определенный законодательством порядок или жалоба не будет рассмотрена. Законодательство говорит, что перед тем, как написать в Роспотребнадзор, должна быть подана письменная претензия в магазин, другую организацию, нарушившую интересы человека. Ее образец должен содержать описание ситуации и требование пострадавшего. Так же нужно знать, что написать это одно, но образец претензии нужно еще правильно подать, что можно сделать заказным письмом или лично. Причем в последнем случае для подтверждения факта, что образец претензии был подан, нужно, чтобы при процедуре присутствовал один свидетель, которым может быть родственник, знакомый.

Если нарушитель игнорировал претензию, то можно считать, что требуемая законом попытка досудебного урегулирования спора состоялась и это дает право написать в Роспотребнадзор. Причем жалоба обязательно должна содержать отметку об том, что претензия подавалась. Для подтверждения нужно приложить образец (копию) этого документа. Также безуспешная претензия дает право написать заявление в судебную инстанцию, обращение может принять и прокуратура.

Жалоба в Роспотребнадзор должна подаваться в ближайший территориальный орган, это максимально сократит время, отведенное на рассмотрение вопроса, будь то Москва или Воронеж.

Жалоба в Роспотребнадзор на коллекторов как подается?

Любое недовольство в Роспотребнадзор подается одним стандартным путем, включая обращение на действие коллекторов. Желательно, чтобы человек законным образом получил доказательства нарушений своих прав, которыми могут быть ауди-, видеоматериалы, переписка и тд. Образец обращения должен содержать перечень всех доказательств.

Как подать жалобу в Роспотребнадзор через Интернет

Сегодня жалоба в Роспотребнадзор подается письменно или через Интернет. Для этого нужно попасть на специальный сайт, где по ссылке следует выбрать нужное поле. Сам образец заявления не должен превышать 2000 знаков. Там нужно заполнить все поля, то есть указать ФИО, адрес, выбрать регион проживания, чтобы жалоба поступила прямо в территориальный орган.

В тему:  Правила торговли для ИП в 2016 году - описание основных норм

Это важно, так как заявление без указанного региона поступит в главную приемную, там его обработают и отправят в региональный орган на рассмотрение, то есть будет потеряно время. Чтобы не терять время попусту, мало еще правильно написать заявление по образцу обращения, нужно точно выполнять процедуру, которую установило законодательство.

Официальный сайт Роспотребнадзора

Официальный сайт данной организации содержит всю важную информацию. То есть там можно узнать, чем занимается каждая служба органа, как может быть подана жалоба, есть форма для онлайн обращения, также перечислены все необходимые нормативные акты. Указаны контакты, распорядок работы общественных приемных. Кроме главного сайта существуют Интернет-ресурсы каждого территориального органа, они содержат те же разделы, включая форму для электронного обращения. Найти его и написать труда не составлена. Причем даже, когда жалоба будет электронной, ответ должен поступить, причем обязательно.

Задать вопрос юристу

Похожее
Командировочные расходы суточные в 2016 году Сегодня необходимость поездок в командировку существенно снизилась по сравнению с советскими временами, но єто не означает, что они совсем не нужны. П...
Благодарственное письмо как написать — образец письма Данный вид писем относится к категории служебных писем. Само название говорит о том, что содержание письма должно выражать благодарность. На предприят...
Как рассчитать отпускные в 2016 году, пример? Любому человеку, независимо от занимаемой им должности, ежегодно предоставляется оплачиваемый предприятием отпуск. На это время его освобождают от исп...
Заявление как составить правильно — образец и бланк на 2016 год В какую бы инстанцию не подавалось заявление, оно должно полностью соответствовать установленным в законодательстве нормам. А чтобы не гадать, как име...
Должников которым запрещен выезд за границу 2017 где смотреть? Не каждый человек может беспрепятственно выехать за границу. Для некоторых категорий граждан действует запрет на выезд за пределы РФ. Для кого действу...
Загранпаспорт для ребенка до 14 лет — документы и госпошлина за загранпаспорт Каждый родитель знает, что вывести чадо заграницу не так - то просто, для этого необходимо собрать соответствующие документы, оформить загранпаспорт н...
Можно ли вернуть в магазин телефон по закону? Многие из нас сталкивались с такой ситуацией: приобрели в магазине понравившийся телефон, а когда принесли его домой, то поняли, что это совершенно не...
Производственный календарь на 2017 год утвержденный правительством РФ Производственный календарь значится документом, в каком отражается количество праздничных и рабочих дней на текущий год. Утверждается он профильным по...
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (10 оценок, среднее: 4,10 из 5)
Загрузка...

Отправить нам сообщение

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

ОТВЕТ ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ!
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
по любым вопросам
  • 96% успешных дел
  • Профессиональные юристы
  • Абсолютно БЕСПЛАТНО
Задайте свой вопрос специалисту
ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ - это бесплатно и ни к чему не обязывает!
Шаг 1/2